Buchungsmodalitäten

Hier erläutern wir Euch / Ihnen, wie und in welchen Schritten die Buchung ablaufen wird.

 

Die Vermietung an zahlende Gäste war ab 2020 möglich, vorher bewohnten Freunde und Familienangehörige unser Apartment, die sich alle jahrelang darauf gefreut hatten.

 

Da wir ein privater Vermieter sein werden, der nicht mit Agenturen zusammenarbeitet, müssen wir uns natürlich etwas absichern. Jedoch soll sich auch der Gast bei uns gut aufgehoben und sicher fühlen. Dazu dienen die festgelegten Modalitäten zur Buchung.

 

1. Anzahlung:

Die Anzahlung ist binnen 7 Tagen ab Erhalt der Buchungsbestätigung per e-Mail auf das in separater e-Mail genannte Konto zu leisten. 

Die Anzahlung beträgt 20% des Gesamtmietpreises, jedoch OHNE die Endreinigung.

 

Die Restzahlung plus Kosten für die Endreinigung sind bis spätestens 1 Monat vor Reiseantritt fällig (jeweils gleicher Kalendertag des Monats, Bsp: Reiseantritt 15.03., dann Zahlung bis spätestens 15.02.).

 

 

2. Kaution:

Eine Kaution in Höhe von 150 Euro ist zusammen mit der Restzahlung bis 1 Monat vor Reisebeginn zu überweisen. Diese wird nicht verzinst und dem Mieter binnen 10 Tagen nach Ende der Reise per Überweisung oder nach Absprache in bar zurück erstattet.

 

 

3. Stornogebühren:

Der Mieter kann vor Beginn der Mietzeit durch schriftliche Erklärung gegenüber dem Vermieter vom Mietvertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung beim Vermieter. Dies ist per E-Mail an apartman-miriam@freenet.de ebenfalls möglich.

 

Tritt der Mieter vom Mietvertrag zurück, so hat er pauschalen Ersatz für die beim Vermieter bereits entstandenen Aufwendungen und den entgangenen Mietzins in der nachfolgenden Höhe zu leisten:

 

Rücktritt bis zu 6 Monate vor Reiseantritt    KOSTENLOS

Rücktritt bis zum 46. Tag vor Reiseantritt     25%

Rücktritt ab dem 45. Tag vor Reiseantritt      50%

Rücktritt ab dem 35. Tag vor Reiseantritt      65%

Rücktritt ab dem 20. Tag vor Reiseantritt      80%

Rücktritt ab dem   3. Tag vor Reiseantritt 

oder Nichtantritt der Mietbuchung                 90%

 

Abweichungen hiervon sind prinzipiell NICHT möglich, außer im besonderen Einzelfall nach Prüfung.

Die von uns erhobenen Stornosätze entsprechen den gesetzlichen Vorgaben und sind rechtlich geprüft.

 

Der Mieter hat bei Stornierung das Recht, einen geeigneten Ersatz, also einen neuen Mieter für die von ihm gebuchte Mietzeit zu benennen, der dann in die Rechte und Pflichten und vor allem des kompletten Mietpreises des vorherigen Mieters eintritt, unabhängig, wie lange der neue Mieter vor Ort verbleiben möchte.

Hierfür entfallen dann die oben genannten Stornogebühren komplett.

 

 

4. Mietvertrag:

Jeder Mieter, der eine Buchungsbestätigung erhalten hat, bekommt von uns im Nachgang per E-Mail oder persönlich in Schriftform einen Mietvertrag, der beidseitig von uns und Euch zu unterschreiben ist. Hier werden zuvor alle wichtigen Informationen wie Mietzeitraum, Mietpreis, anfallende Stornogebühren, Anzahl der Bewohner, Nebenkosten (Endreinigung ca. 90€), Bezahlung und eine Inventarliste erfasst. 

Der Mieter hat den Mietvertrag unterschrieben im Original oder eingescannt per E-Mail an uns zurückzusenden.

 

 

Organisatorisches

1) An /Abreise:
Die Anreise kann am Anreisetag ab 16 Uhr erfolgen. Falls am Anreisetag keine Gäste abreisen und das Apartment leer steht, auch - nach Absprache mit uns - eher.
 
Das Apartment ist am Abreisetag bis SPÄTESTENS 11 Uhr zu räumen. Auch hier sind Ausnahmen nach individuellen Absprachen mit uns möglich.
 
2) Schlüsselübernahme und -abgabe:
 

=>Schlüsselübernahme

1. Variante 
Der Schlüssel wird bei uns zuhause nach Absprache eines Termines persönlich abgeholt. Sollten wir uns nicht persönlich kennen, bitte ich um Vorzeigen des Personalausweises.
 
oder 
 
2. Variante 
Der Schlüssel wird zwischen 09.00 und 15.00 Uhr im Ort Tisno (1km vor Murter) bei der Firma MIRAKUL kostenlos abgeholt. Sollte dies zu den Zeiten nicht möglich sein, besteht die Möglichkeit, dass der Schlüssel durch die Fa. Mirakul an der Wohnung hinterlegt wird und der Ablageort Euch z.Bsp. telefonisch, wenn Ihr vor Ort seid, benannt wird. Kosten hierfür betragen 20€.
   
 
=> Schlüsselabgabe nach Abreise:
  
Wenn der Schlüssel bei uns in Vastorf abgeholt wurde, ist dieser hier auch wieder UNMITTELBAR nach Rückkehr, spätestens am Folgetag, abzugeben.
Wenn der Schlüssel in Kroatien empfangen wurde, kann er jederzeit - auch nachts - bei der Fa. Mirakul wieder in den Briefkasten geworfen werden.
 
Das Büro der Fa. Mirakul befindet sich unmittelbar an der Straße nach Murter, ca. 1km vor Murter im Ort Tisno. Man fährt hier auf jeden Fall direkt vorbei, wenn man nach Murter fährt - ohne Umweg!
Anschrift:
MIRAKUL D.O.O. 
Petrića glava 13A
Tisno
E- mail: mirakul@mirakul-adria.hr
Tel.: 00 385 (0) 22 438 023
 
3) Während des Aufenthaltes / Vor der Abreise:
Da wir unser Apartment privat vermieten möchten und es eben auch selbst nutzen wollen, bitten wir alle Gäste von Herzen, mit unserem Eigentum pfleglich und gewissenhaft umzugehen!
Sollte doch einmal etwas kaputt oder zu Bruch gehen, gebt uns bitte gleich Bescheid, so dass wir die Mängel beheben können und die nächsten Gäste wieder eine mangelfreie Wohnung vorfinden, wenn der Urlaub ansteht.
 
Einige Dinge, um die wir Euch bei Abreise bitten (wie z.B. Stühle auf den Terrassen in der Ecke stapeln, Kühlschrank auswischen und Tür offen stehen lassen) werden wir in einem Merkblatt Euch vor dem Urlaub rechtzeitig zukommen lassen. Dabei wird es sich um die ganz selbstverständlichen Dinge handeln, die jeder auch von alleine erledigt, der ebenfalls eine ordentliche Wohnung bei Urlaubsbeginn beziehen möchte.
Wir bitten Euch, dieses Merkblatt dann auch zu beachten. In der Wohnung wird es ebenfalls ausliegen.
 
4) Anmeldung der Gäste in der Touristenzentrale ab Ende 2019:
In Kroatien ist es für Vermieter von Ferienwohnungen gesetzlich vorgeschrieben, die Gäste im Touristenbüro anzumelden. Hierfür ist es nötig, dass wir von allen Gästen eine Kopie /ein Foto des Personalausweises (beidseitig, da auch Anschrift nötig) VOR Anreise erhalten, um Euch als Gäste dort online anmelden zu können. Solltet Ihr den Schlüssel bei uns abholen, können wir die Ausweise auch schnell fotografieren.
Ansonsten bitte die Vorder- und Rückseite per E-Mail an apartman-miriam@freenet.de oder per WhatsApp an +49 172 1312008 senden.
 
Noch Fragen? Dann gerne per Mail an mich an apartman-miriam@freeet.de oder ruft mich doch einfach an!

Mitnahme von Haustieren

Die Mitnahme bzw. das Mitbringen von Haustieren in unser Apartment ist leider NICHT gestattet.

 

Weiterhin ist zu beachten, das AUSNAHMSLOS KEINE Tiere ins Schlafzimmer gelangen dürfen, da wir Allergiker in der Familie haben.

Sollten vor allem im Schlafzimmer Tierhaare festgestellt werden, werden wir die erweiterete Reinung des Apartments dahingehend dem Kunden in Rechnung stellen.

Es kann jedoch bei der Mitnahme von Tieren auch bei Beachtung des Fernhaltens von Tieren aus dem Schlafzimmer aufgrund erhöhtem Aufwand die Endreinigung je nach Aufwand teurer werden.

 

Wir bitten alle Gäste hier um Verständnis!